Wenn Sie sich für Sterling Commerce Lösungen entscheiden, können Sie auf die umfassende Unterstützung durch Sterling Commerce Services bei der Implementierung der Lösungen zählen – ganz gleich, ob in bestehende individuelle Prozesse, Protokolle, Unternehmenssysteme sowie Geschäftsbereiche und einschließlich Ihrer Zulieferer und Partnerkanäle. Sterling Commerce ist einer der wenigen Anbieter, die Sie bei der intelligenten, schrittweisen und dadurch profitablen Integration von internen wie auch externen Geschäftsprozessen der gesamten Wertschöpfungskette unterstützen können.
Die Expertenteams von Sterling Commerce stehen Ihnen mit ihrem Fachwissen zur Seite und bieten Ihnen folgende Services:
Unser umfangreiches Service-Angebot ermöglicht es unseren Kunden, ihre unternehmenskritischen Ziele termingerecht und im Rahmen des vorgesehenen Budgets zu erreichen. Unsere Kunden profitieren durch folgende Vorteile von Sterling Commerce Services:
- Termingerechte Projektabschlüsse im Rahmen des vorgesehenen Budgets und mit dem höchstmöglichen Grad an Kundenzufriedenheit
- Problemlose Integration der Partner dank bewährter Instrumente und Prozesse
- Sowohl gehostete als auch Remote Services, Übernahme der Verantwortung für Ihre individuellen B2B-Infrastrukturlösungen und Business Applikationen
- Vielfältige Schulungsangebote für die erfolgreiche Bereitstellung und effiziente Verwendung der Lösungen von Sterling Commerce
- Erstklassiger technischer Support jederzeit und überall
Volle Kundenzufriedenheit
Die Experten von Sterling Commerce sind sich der knappen Budgets für Implementierungsprojekte bewusst und erarbeiten dementsprechend realistische Zielsetzungen und Terminvorgaben. Bei der Implementierung übernehmen wir je nach Kundenwunsch die Projektleitung oder stellen Ihnen fachkundiges Personal zur Unterstützung Ihrer eigenen Mitarbeiter bereit. Wir sorgen dafür, dass die Kosten nicht aus dem Ruder laufen und nachprüfbare Ergebnisse erzielt werden.
