Verbesserung der Kundenzufriedenheit mithilfe nahtloser Cross-Channel-Ausführung
Angefangen bei den verschiedenen Berührungspunkten mit Kunden bis hin zum Zulieferernetzwerk und allen Prozessen, die dazwischen liegen, bietet Sterling Commerce die erforderliche Lösung zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie Umsatz- und Effizienzsteigerung. Führende Analysten sind der Meinung, dass Sterling Commerce der einzige Anbieter ist, der eine vollständig integrierte End-to-End-Lösung für eine nahtlose Cross-Channel-Ausführung bietet.
Sterling Commerce Lösungen nutzen Ihre bestehende IT-Infrastruktur und lassen sich schnell und kostengünstig implementieren. Dies ermöglicht kanal- und unternehmensübergreifende Transparenz und Verwaltung.
Haben Sie Folgendes gewusst?
- Zehn der Top 10-Einzelhändler verlassen sich auf Lösungen von Sterling Commerce
- Sterling Commerce hat über 1.200 Kunden aus der Einzelhandelsbranche
- Unsere Kunden aus der Einzelhandelsbranche verlassen sich auf unser Netzwerk, das 11.000 Zulieferer, 9.000 Spediteure und über 280.000 Handelspartner umfasst
- Wir ermöglichen Cross-Channel-Fähigkeiten, von denen 90 % der Multi-Channel-Käufer behaupten, dass sie ihre Kundenzufriedenheit verbessern.
Erfahren Sie, wie Sie von den Vorteilen einer nahtlosen Cross-Channel-Ausführung und einem einheitlichen Kundenerlebnis profitieren können.
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Die (Einzel-)handelsbranche im Überblick
