Mayor satisfacción y valor de cliente gracias a las soluciones comerciales entre distintos canales
Las soluciones de venta, servicios e integración de Sterling Commerce permiten a los proveedores de servicios de comunicación y multimedia evaluar, producir, vender y ofrecer servicios y paquetes de servicios agrupados. Esto supone un valor de cliente total sin igual que reduce la tasa de pérdida de clientes y genera una cuota de mercado mayor y más ingresos medios por cliente.
Sterling Commerce ayuda a sus clientes a reducir los ciclos de vida de los pedidos y las ventas, y así poder abrirse camino a través del complicado y creciente mercado actual. Nuestras soluciones de integración B2B consiguen gestionar sin problemas el flujo de información de productos y pedidos de una forma rentable y proactiva, lo cual facilita la expansión de las carteras de clientes de los proveedores de servicios. Sterling Commerce también permite a los proveedores de servicios de comunicación y multimedia intercambiar información confidencial de forma segura, fiable y eficaz entre varias plataformas y empresas.
Desde una gestión de ofertas y productos orientada al mercado hasta una gestión de pedidos multiempresarial y ventas multicanal, las aplicaciones y soluciones empresariales de Sterling Commerce están diseñadas para crear un valor de cliente mayor que se traduce en unas ventas mayores y un aumento de los resultados finales.
¿Sabía que...?
- Los diez principales proveedores de servicios de comunicación y de televisión por cable de EE. UU. confían en las soluciones de Sterling Commerce
- Tras implementar las soluciones de Sterling Commerce, un proveedor de servicios de comunicación llegó a aumentar el índice de cobro de facturas en un 76% al cabo de un año
- Una de las mayores empresas multimedia del mundo utiliza las soluciones de Sterling Commerce para gestionar las ventas en sus más de 200 portales de venta electrónica
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Visión general del sector de la comunicación y multimedia
